Berapa banyak proyek transformasi Anda yang sukses go-live namun pada akhirnya gagal diadopsi secara penuh oleh tim? Kegagalan ini umum terjadi karena organisasi seringkali terjebak sibuk menjual sistem baru atau widget, alih-alih menjelaskan manfaat emosionalnya bagi para pengguna. Hari ini, MagnaQM membedah buku “Change Management that Sticks” karya Barb Grant tentang cara merekayasa tingkat adopsi perubahan yang tinggi agar benar-benar melekat.

Simak video selengkapnya di Book Summary berikut.