Pernahkah sebuah sistem baru diluncurkan tepat waktu, namun tidak ada yang menggunakannya? itu bukanlah kegagalan eksekusi, melainkan kegagalan dalam mendefinisikan masalah sejak awal. Hari ini, MagnaQM membedah “A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide) versi 3” dari International Institute of Business Analysis (IIBA). Mari mengupas standar global yang membantu organisasi memastikan bahwa mereka memecahkan masalah yang tepat, serta pentingnya membedakan kebutuhan bisnis yang nyata (business need) dari sekadar solusi yang diminta (expressed solution).
